合計5社から見積もりをいただき、やっと外壁塗装の施工をしてもらう業者を決定しました。
👇に見積もりのときのことを書いています。
今回は、お断りした時のそれぞれの会社の対応をお伝えしたいと思います。
ハウスメーカーへお断りの返事した時のこと
ハウスメーカーには、ラインで問い合わせをしたので、ラインでお断りの返事をしました
「承知しました。また何かあればご連絡ください。」とあっさりしてました。
今後もお世話になるかもしれないので、細く長くお付き合いできればと思っています。
A社へ返事お断りの返事をした時のこと
今まで対応してもらった感じから、A社にお断りの電話をしたら長くなると予想したので、ショートメールでお断りの連絡をしましたところ、速攻電話がかかってきました。
営業熱心ですよね。
「なぜうちを選んでもらえなかったのか教えてもらえますか？」と言われたので、「今後も家のことで色々と相談できて、長く付き合える業者をと思って別のところを選びました。」と答えました。
そしたら「まさかD社じゃないですよね？D社だけはやめたほうがいいですよ。自分は塗装業界の取り締まりみたいなことをしていますが、D社はとても評判が悪いです」と(-_-;)
それから「決めた業者とうちは金額の差はどのくらいありましたか？」と言われたので「30万円くらいです」と答えました。
すると「30万もちがうなんて、手抜き工事をするにきまっています。そんなに価格差があるのはおかしい。うちはきめ細やかに塗装をするし、職人の質が・・・」と色々とアピールすること30分程。
中途半端に電話を切ると何かされるかもという恐怖感もあったので「再検討します」とお伝えして電話を切りました。
その後すぐに、長文のショートメールで色々とアピールをされてこられましたが、正直ドン引きでした…
後日、B社から教えてもらって、ヌリカエのサイトからお断りをしましたが、その後は何の連絡もありませんでした。
B社へお願いしたいと返事した時のこと
ここに決めていましたので、電話をしてお願いしたいことを伝えましたが
でも、A社から散々色んな事を吹き込まれていたので、B社に対しても不信感がでてきて、失礼だとは思いましたが改めてお話を聴かせてほしいと伝えました。
だって、手抜き工事されるとか、A社以外のところは知識が少なくて後悔するとか、色々言われたので自分の判断が合っているかわからなくなったんです。
B社の社長さんは快く受けてくださって、翌週に彼に同席してもらって、見積もりの説明をしてもらいました。
どうみても、うそをついているようには見えないし、誠実に対応してくれると確信したので、B社に決定しました。
ベランダの防水と、後付けのウッドデッキの塗装も含め【１,２０３,８０００円】になりました。
ここに決めた一番の理由は、社長さんの人柄です
後は、外壁塗装の他にも今後必要になってくる家のメンテナンスを色々と相談できそうだと思ったからです。
C社へ返事お断りの返事をした時のこと
A社への返事の時に、かなり面倒なことになったので、ヌリカエのサイトからお断りをしました。
本当は電話をしてお断りをするべきだったと思いますが、A社のこともあって電話するのを躊躇してしまいました。
D社へ返事お断りの返事をした時のこと
ここは営業の方が凄く感じがよかったので、直接電話でお返事をしたいと思い電話をしました。最後まで爽やかな対応で、好感度はよかったです。
言わなくてもよかったのかもしれませんが、A社との関係性がどうしても気になって、A社から「D社は絶対に選ばない方がいいと言われた」とそのまま伝えました。
そしたら「A社はあちこちでうちの悪口を言いふらしているので、今日社長からヌリカエの本部に苦情の連絡を入れているところです」と言われましたのでビックリです。
同業者で足を引っ張り合うのはお客さんとしては、聞いていてあまり気持ちがいいものじゃないですよね。
人と人って相性もあるし、ズルをせずに実力で勝負してほしいなと思いました。
まとめ
正直、業者を決めるまでの間、すごーく疲れました。
見積もりを取ってもらうために、たくさんの人を家の中に入れることも初めてだったし、大きい金額なのでいろいろと調べて結論を出すのも大変だったし…
でも、とりあえず施工業者が決まったので一安心です。
そして、色々と勉強になりました！
今後は、外壁の色決めが待ってます。
この時点では、どんな感じにしたいとか決めていなかったし、ここまでの道のりが結構大変だったので「また大変だな、面倒だな」と思っていました。
でも、外壁を変えるって、家が新しくなるみたいでうれしくもあります。
今後は、実際の工事の流れをお伝えしていきます。
ここまでの流れの中で、塗り替えに連絡を取ることは一度もありませんでした。
最初に勢いでヌリカエのサイトに登録をして、業者を紹介してもらってからは、私と業者との話で進んでいきました。
たくさんたくさん業者がある中で、紹介をしてもらったのは手間が省けたかなと感じています。
他にも安くていい業者がいたのかなとちょっと思ったりもしますが、今のところB社で満足しています。
他にもたくさん外壁業者を紹介するサイトがありますね。
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